如何通(tong)(tong)(tong)過Facebook評(ping)論促進客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成交(jiao)？評(ping)論的(de)(de)價值是(shi)通(tong)(tong)(tong)過關注客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聲(sheng)音，讓整(zheng)(zheng)個企業和品牌打造以(yi)(yi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)中心的(de)(de)重心理念，結合客(ke)(ke)戶(hu)(hu)表達的(de)(de)意圖和需求(qiu)采(cai)取行動，不斷(duan)優化調整(zheng)(zheng)，在各個環節為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)(ti)供比較好服務體(ti)(ti)驗(yan)。擅長維(wei)護客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)的(de)(de)企業相比其(qi)他，收(shou)(shou)入會高出4-8%；良好的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)可(ke)以(yi)(yi)將(jiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)終身價值LTV提(ti)(ti)升6-14倍(bei)，這是(shi)貝恩咨詢的(de)(de)研(yan)究結果。做好評(ping)論，自(zi)然能(neng)明(ming)顯提(ti)(ti)升客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)、提(ti)(ti)高企業收(shou)(shou)益。一般來(lai)說，評(ping)論有這么幾個來(lai)源：社(she)交(jiao)媒體(ti)(ti)、在線評(ping)論、問卷調查、客(ke)(ke)服在線溝通(tong)(tong)(tong)及電話(hua)溝通(tong)(tong)(tong)等(deng)。其(qi)中社(she)交(jiao)媒體(ti)(ti)的(de)(de)影(ying)響力越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)明(ming)顯。善用 Facebook Messenger 群發(fa)工具，能(neng)吸引更(geng)多商(shang)機、提(ti)(ti)升營銷活動的(de)(de)轉化率，并與 Facebook 用戶(hu)(hu)保(bao)持(chi)互(hu)動。廈門亞馬遜(xun)Facebook主頁

Facebook廣(guang)告(gao)(gao)是(shi)幫助海(hai)外營銷人(ren)員獲(huo)取流量和用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)比較(jiao)好方式(shi)之一，功能齊全(quan)且操(cao)作簡(jian)單(dan)，更(geng)是(shi)在(zai)跨境營銷中的(de)(de)(de)一把利器。隨著這幾(ji)年國(guo)人(ren)瘋(feng)狂的(de)(de)(de)涌入Facebook進行付(fu)費(fei)推廣(guang)，也(ye)直接推動(dong)了所(suo)有人(ren)的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)支出水漲船高。Facebook廣(guang)告(gao)(gao)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)好，客(ke)戶就會(hui)源源不斷的(de)(de)(de)進來(lai)。投放廣(guang)告(gao)(gao)的(de)(de)(de)步驟(zou)網上(shang)到(dao)處都能找到(dao)，我們只強調(diao)幾(ji)點：第(di)yi：需要花(hua)大(da)力(li)氣研究哪些人(ren)是(shi)我們潛(qian)在(zai)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶群體，投放廣(guang)告(gao)(gao)對象越精細，廣(guang)告(gao)(gao)效(xiao)果(guo)越好；第(di)二：通(tong)過廣(guang)告(gao)(gao)數據分析用(yong)(yong)戶反饋，提高廣(guang)告(gao)(gao)效(xiao)果(guo)；第(di)三：控制(zhi)好廣(guang)告(gao)(gao)預算。FBFacebook設(she)計(ji)論Facebook主頁(ye)評分的(de)(de)(de)重要性。

Facebook的店鋪功(gong)能(neng)還(huan)是比較齊全(quan)的，Facebook開店分為兩(liang)種(zhong)(zhong)類型，一種(zhong)(zhong)是直接在(zai)Facebook上(shang)(shang)完成結算(suan)，可以(yi)選擇(ze)平臺(tai)設置好的paypal或者stripe賬戶(hu)(hu)收款，這(zhe)種(zhong)(zhong)方法比較安全(quan)，用戶(hu)(hu)信任度高，不過要向(xiang)PayPal或Stripe支付2.9%+30美分的手續(xu)費。另(ling)一種(zhong)(zhong)是讓(rang)顧(gu)客(ke)跳轉到您的網(wang)站(zhan)完成購買，比如獨(du)立站(zhan)或者亞馬遜店鋪，這(zhe)種(zhong)(zhong)方式(shi)完全(quan)無需付費。因(yin)為Facebook上(shang)(shang)的廣(guang)告支出是一個(ge)無底洞，我(wo)們需要控制(zhi)好自(zi)己的預算(suan)，調整好自(zi)己的收款方式(shi)，好鋼用在(zai)刀刃(ren)上(shang)(shang)，爭取花費的每(mei)一分錢都能(neng)給我(wo)們帶來(lai)收益以(yi)獲得比較收益。

漫步目的(de)(de)(de)在(zai)Facebook上投放(fang)廣(guang)告(gao)只(zhi)能讓費時間和金錢。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)應該在(zai)投放(fang)廣(guang)告(gao)之(zhi)前做(zuo)(zuo)詳細的(de)(de)(de)市場(chang)調查，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)客戶群體是(shi)(shi)哪些(xie)人，他們(men)(men)(men)所在(zai)的(de)(de)(de)國家，地區，語言，風俗(su)習慣，年(nian)齡，性別(bie)，受(shou)教育程度，興(xing)趣愛好(hao)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。掌握了這些(xie)數據(ju)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)就(jiu)能有(you)的(de)(de)(de)放(fang)矢(shi)，讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)精細覆蓋我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)目標群體，大幅度提高廣(guang)告(gao)的(de)(de)(de)轉化(hua)率(lv)。作(zuo)為新(xin)手，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)前期的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)效果也許(xu)并(bing)不(bu)讓人滿意，比如帶來(lai)的(de)(de)(de)流量不(bu)多，客戶轉化(hua)率(lv)不(bu)高等(deng)(deng)等(deng)(deng)，廣(guang)告(gao)宣傳組出現一(yi)些(xie)銷售量之(zhi)后，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)可以(yi)根據(ju)廣(guang)告(gao)數據(ju)，做(zuo)(zuo)出相應的(de)(de)(de)修改和優化(hua)，把錢在(zai)這里(li)類受(shou)眾群體的(de)(de)(de)身上，那樣轉化(hua)率(lv)會越來(lai)越更高。企業(ye)開(kai)始在(zai)Facebook做(zuo)(zuo)外貿營銷，但(dan)是(shi)(shi)想做(zuo)(zuo)好(hao)Facebook營銷，真正從Facebook中(zhong)獲取客戶并(bing)不(bu)是(shi)(shi)一(yi)件容(rong)易的(de)(de)(de)事(shi)情。

未來跨境(jing)電商競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)重心在(zai)于(yu)流(liu)(liu)量的(de)爭(zheng)(zheng)(zheng)奪(duo)，而海外(wai)社交(jiao)媒(mei)體正是比(bi)較大的(de)流(liu)(liu)量來源，像(xiang)Facebook這類社媒(mei)巨頭必將成為跨境(jing)商家爭(zheng)(zheng)(zheng)奪(duo)的(de)焦點。誰做(zuo)好了Facebook引流(liu)(liu)，誰就(jiu)在(zai)日益激烈的(de)全球市場競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)中(zhong)游刃有余。Facebook運營是一(yi)個長期積(ji)累的(de)過程，重要的(de)是需要熟悉(xi)平臺(tai)(tai)規則，堅持原創(chuang)內容(rong)的(de)輸出(chu)，同時(shi)(shi)注意平臺(tai)(tai)與(yu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)互動，及時(shi)(shi)處(chu)理用(yong)(yong)戶(hu)(hu)反(fan)饋，再加上精(jing)細(xi)的(de)廣告投放，經過長時(shi)(shi)間積(ji)累，效果就(jiu)會逐漸(jian)顯示出(chu)來。所(suo)以在(zai)Facebook上做(zuo)好內容(rong)營銷，將會穿透(tou)無(wu)數(shu)客戶(hu)(hu)認知，以內容(rong)影響客戶(hu)(hu)決策。保持Facebook賬戶(hu)(hu)穩(wen)定的(de)比(bi)較好辦法(fa)便是使用(yong)(yong)固(gu)定的(de)IP，固(gu)定的(de)設備登(deng)錄Facebook賬號。廈門一(yi)站式Facebook運營方案

Facebook具(ju)有(you)用(yong)戶吸引度且用(yong)戶粘性強，每天(tian)都擁有(you)幾十億的用(yong)戶量，那(nei)么Fcebook要怎么做亞馬(ma)遜(xun)營銷呢？廈門亞馬(ma)遜(xun)Facebook主頁(ye)

Facebook主(zhu)頁(ye)發(fa)(fa)帖(tie)(tie)(tie)技巧(qiao)：面對(dui)Facebook強(qiang)大的(de)(de)(de)活(huo)躍(yue)用(yong)戶(hu)，賣(mai)家(jia)該(gai)如何在社交(jiao)網(wang)(wang)絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)殊(shu)死搏斗(dou)中脫穎而出？徐澤(ze)表示：“對(dui)于跨境電商賣(mai)家(jia)而言，各方面透析Facebook主(zhu)頁(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)帖(tie)(tie)(tie)技巧(qiao)，實(shi)現(xian)多(duo)渠道引流(liu)，實(shi)現(xian)真正(zheng)意義(yi)上(shang)的(de)(de)(de)粉絲經濟才是Facebook營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)致勝的(de)(de)(de)關鍵法寶。”1、發(fa)(fa)帖(tie)(tie)(tie)注意保持(chi)時(shi)間(jian)線的(de)(de)(de)狀態更(geng)新。徐澤(ze)分(fen)析，根據(ju)(ju)不同類型帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)設(she)計排版，用(yong)戶(hu)可(ke)(ke)采用(yong)簡(jian)短(duan)(duan)型導流(liu)文字(zi)(zi)帖(tie)(tie)(tie)、長文字(zi)(zi)帖(tie)(tie)(tie)、標簽等不同字(zi)(zi)符(fu)格(ge)式(shi)的(de)(de)(de)文字(zi)(zi)和(he)短(duan)(duan)鏈接，提(ti)煉選(xuan)取營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)主(zhu)體的(de)(de)(de)賣(mai)點和(he)看點，提(ti)煉標題和(he)主(zhu)題內容(rong)吸(xi)引粉絲點擊(ji)。2、發(fa)(fa)照片與視(shi)頻發(fa)(fa)照片與視(shi)頻時(shi)，注意添加主(zhu)題標簽，設(she)置帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)布(bu)(bu)(bu)時(shi)間(jian)，設(she)置帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)地(di)點；圖片尺寸沒有要(yao)求(qiu)，但盡量(liang)要(yao)清晰，可(ke)(ke)以(yi)多(duo)張，懂得(de)圈圖片和(he)圈視(shi)頻；3、發(fa)(fa)布(bu)(bu)(bu)活(huo)動(dong)信息賣(mai)家(jia)可(ke)(ke)以(yi)創建(jian)線上(shang)、線下(xia)活(huo)動(dong)，比(bi)較好(hao)標記(ji)地(di)點；4、發(fa)(fa)布(bu)(bu)(bu)大事記(ji)在主(zhu)頁(ye)創建(jian)大事記(ji)，利于品(pin)牌宣(xuan)傳，提(ti)升品(pin)牌形象；5、帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)管理功能(neng)靈活(huo)運用(yong)置頂帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)，發(fa)(fa)布(bu)(bu)(bu)推廣帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)，隱藏和(he)恢復顯示，刪除(chu)帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)，將帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)發(fa)(fa)布(bu)(bu)(bu)到其他的(de)(de)(de)博(bo)客或網(wang)(wang)站；6、數據(ju)(ju)分(fen)析分(fen)析主(zhu)頁(ye)帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)績效數據(ju)(ju)，根據(ju)(ju)優化內容(rong)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)質量(liang)；廈門亞馬遜(xun)Facebook主(zhu)頁(ye)

北京及(ji)時語(yu)(yu)智(zhi)能(neng)科技有限公(gong)司(si)(si)總部位于(yu)北京市海淀區中關(guan)村大街18號(hao)(hao)B座9層(ceng)909室(shi)368號(hao)(hao)，是一家(jia)(jia)及(ji)時語(yu)(yu)智(zhi)能(neng)科技有限公(gong)司(si)(si)成(cheng)立于(yu)2021年4月，是一家(jia)(jia)AI驅動的(de)(de)跨境(jing)智(zhi)能(neng)客(ke)戶服(fu)務(wu)解決方案提供商，利用(yong)自(zi)(zi)(zi)研(yan)AI技術(shu)，人工智(zhi)能(neng)大數據、云(yun)計(ji)算等賦(fu)能(neng)跨境(jing)多(duo)場景營(ying)(ying)銷模式，將(jiang)多(duo)維度的(de)(de)AI系統(tong)應用(yong)到跨境(jing)電商營(ying)(ying)銷獲(huo)客(ke)、銷售管理、客(ke)戶服(fu)務(wu)等各個場景，助力(li)跨境(jing)賣家(jia)(jia)實現數字(zi)化(hua)運營(ying)(ying)。的(de)(de)公(gong)司(si)(si)。公(gong)司(si)(si)自(zi)(zi)(zi)創(chuang)立以(yi)來(lai)，投身(shen)(shen)于(yu)Saas平臺(tai)，智(zhi)能(neng)客(ke)服(fu)平臺(tai)，是商務(wu)服(fu)務(wu)的(de)(de)主力(li)軍。及(ji)時語(yu)(yu)致力(li)于(yu)把技術(shu)上的(de)(de)創(chuang)新展(zhan)現成(cheng)對用(yong)戶產品(pin)上的(de)(de)貼(tie)心，為用(yong)戶帶來(lai)良(liang)好體驗。及(ji)時語(yu)(yu)始終關(guan)注自(zi)(zi)(zi)身(shen)(shen)，在風(feng)云(yun)變化(hua)的(de)(de)時代，對自(zi)(zi)(zi)身(shen)(shen)的(de)(de)建(jian)設毫不懈怠，高度的(de)(de)專注與執著使(shi)及(ji)時語(yu)(yu)在行業的(de)(de)從容而自(zi)(zi)(zi)信(xin)。

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